1) ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Юридическая компания «ПРАВО И НЕДВИЖИМОСТЬ» (ООО «ПРАВО И НЕДВИЖИМОСТЬ», ИНН: 4217208900, ОГРН: 1234200009460), далее именуемая «Исполнитель», публикует настоящую оферту о предоставлении юридических услуг. Данный документ содержит все существенные условия договора возмездного оказания юридических услуг (далее — «Договор»). Перечень услуг доступен на официальном сайте Исполнителя: https://association-yuristov.ru/.
Согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Физическое или юридическое лицо, принимающее условия оферты и оплачивающее услуги, становится Заказчиком.
В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ оплата услуг Заказчиком признается акцептом оферты, что приравнивается к заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
Исполнитель и Заказчик далее именуются совместно «Стороны».

2) ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Заказчик — дееспособное физическое или юридическое лицо, принявшее условия оферты.
Юридические услуги (услуги) — консультации (устные/письменные), анализ документов, составление договоров, исковых заявлений и иных правовых документов, а также иные услуги, указанные в Онлайн-заказе. Полный перечень услуг размещен на сайте: https://association-yuristov.ru/o-kompanii.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения действий, указанных в п. 1.3.
Сайт — официальный веб-сайт Исполнителя: https://association-yuristov.ru/.
Онлайн-заказ — запрос на оказание услуг, оформленный Заказчиком через специальную форму на сайте в разделе: https://association-yuristov.ru/o-kompanii.
Результат оказания услуг — подготовленный Исполнителем документ (шаблон).
Личный кабинет — защищенная страница Заказчика на сайте, содержащая персональные данные, информацию о заказах и их статусе.

3) ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
Исполнитель обязуется оказать Заказчику юридические услуги на условиях оферты, а Заказчик — принять и оплатить их.
Конкретные виды, объем, сроки, стоимость и порядок оказания услуг согласовываются Сторонами в Онлайн-заказе.

4) ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1. Заказчик выбирает услугу на сайте и оформляет Онлайн-заказ.
2. Для исполнения заказа Заказчик обязан предоставить достоверную информацию и приложить сканы документов (форматы: PDF, JPG, DOC, RTF) в соответствии с требованиями.
3. Акцепт оферты осуществляется путем полной оплаты услуг.

Условия начала оказания услуг:

• Заполнен Онлайн-заказ и произведена оплата;
• Предоставленных данных и документов достаточно для оказания услуги (при их недостатке Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, приостановив исполнение).

Важные условия:

• Услуги не включают работу с нормами иностранного права. Исполнитель вправе отказать в выполнении заказа, если он не соответствует перечню на сайте.
• Заказчик обязан соблюдать условия оферты.
• Исполнитель вправе привлекать третьих лиц без согласования с Заказчиком.
• Сроки оказания услуг указаны в Онлайн-заказе и Личном кабинете. При необходимости запроса дополнительных документов сроки продлеваются.
• Услуги оказываются в рабочее время Исполнителя.

Принятие услуг:

• Услуги считаются оказанными при отправке Результата на email Заказчика или размещении в Личном кабинете.
• Для устных консультаций — момент завершения консультации.
• Для документов — момент отправки Результата.
• Акт оказания услуг не подписывается.

5) СТОИМОСТЬ, СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ

1. Определение стоимости услуг
2. Стоимость юридических услуг определяется в Онлайн-заказе в соответствии с действующим Прайс-листом Исполнителя. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в Прайс-лист. При этом стоимость услуг, уже оплаченных Заказчиком на основании оформленного Онлайн-заказа, изменению не подлежит. Стоимость услуг не включает налог на добавленную стоимость (НДС) в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
3. Условия предоставления услуг
4. Юридические услуги предоставляются Заказчику в полном объеме исключительно при условии осуществления 100% (стопроцентной) предоплаты стоимости услуг.
5. Порядок и способы оплаты
6. Оплата юридических услуг осуществляется Заказчиком в валюте Российской Федерации (российских рублях) следующими способами:

• Посредством банковской карты непосредственно на веб-сайте Исполнителя после завершения процедуры оформления Онлайн-заказа;
• Через систему Личного кабинета клиента с использованием банковской карты;
• На основании Счета на оплату, сформированного Исполнителем и размещенного в Личном кабинете клиента.

1. Сроки оплаты
2. Заказчик обязан произвести оплату стоимости заказанных услуг в срок, не превышающий 3 (трех) календарных дней с момента создания Онлайн-заказа. В случае нарушения указанного срока оплаты Исполнитель оставляет за собой право пересмотреть стоимость услуг, их состав и сроки оказания.
3. Момент признания оплаты
4. Услуги считаются надлежащим образом оплаченными с момента полного зачисления всей суммы платежа на расчетный счет Исполнителя. Договор вступает в юридическую силу после осуществления Заказчиком предоплаты и подтверждения факта поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5. Порядок возврата денежных средств
6. Стороны настоящим соглашаются, что в случае прекращения или расторжения Договора при условии, что сумма оплаченных Заказчиком услуг превышает стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг, образовавшаяся разница не подлежит возврату, а признается в качестве авансового платежа в счет оплаты иных (в том числе будущих) услуг Исполнителя.
7. Возврат денежных средств возможен исключительно при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя письменного заявления с указанием полных банковских реквизитов расчетного счета для перечисления средств.

6) ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
1. Права Заказчика:
1.1. Заказчик обладает правом на получение исчерпывающей и достоверной информации относительно процесса оказания юридических услуг.
1.2. Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя по подготовке документов при условии:

• направления соответствующего уведомления Исполнителю не позднее 1 (одного) календарного дня с момента оплаты услуг;
• оплаты вознаграждения за фактически выполненные работы на момент отказа.
• Примечание: если к моменту получения уведомления об отказе документ уже подготовлен (Результат оказания услуг сформирован), право на отказ утрачивается.

1.3. Заказчик может отказаться от устной консультации, направив уведомление Исполнителю не позднее чем за 1 (один) календарный день до назначенной даты проведения консультации.
2. Обязанности Заказчика:
2.1. Заказчик обязуется:

• полностью принять условия настоящей публичной оферты;
• неукоснительно соблюдать все установленные офертой требования.

2.2. Заказчик обязан своевременно оплатить стоимость юридических услуг в сроки, предусмотренные условиями настоящей оферты.
2.3. На Заказчика возлагается обязанность по предоставлению:

• полной и достоверной информации, необходимой для оказания услуг;
• заверенных копий документов при оформлении Онлайн-заказа;
• дополнительных документов по запросу Исполнителя.

2.4. Заказчик обязан незамедлительно принять оказанные услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
3. Права Исполнителя:
3.1. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика дополнительные сведения и документы, необходимые для надлежащего оказания юридических услуг.
3.2. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг в случаях:

• неполной оплаты услуг Заказчиком (в соответствии с пунктами 5.2-5.4 оферты);
• непредоставления или неполного предоставления необходимых сведений и документов.

3.3. Исполнитель может приостанавливать срок оказания услуг пропорционально времени, необходимому для предоставления Заказчиком дополнительных сведений (согласно п. 6.2.3 оферты), с соответствующим продлением общего срока оказания услуг.
3.4. Исполнитель сохраняет за собой право:

• в одностороннем порядке изменять Прайс-лист и условия оферты;
• публиковать изменения на официальном сайте.

3.5. При невозможности оказания услуг Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив Заказчика по электронной почте. Договор считается расторгнутым с момента направления уведомления. В этом случае:

• денежные средства подлежат возврату в течение 3 рабочих дней после предоставления реквизитов;
• требования о компенсации убытков не принимаются.

4. Обязанности Исполнителя:
4.1. Исполнитель обязан приступить к оказанию услуг после полного выполнения Заказчиком своих обязательств (в соответствии с п. 4.4 оферты).
4.2. На Исполнителя возлагается обязанность по:

• своевременному предоставлению Результата оказания услуг;
• обеспечению надлежащего качества услуг в соответствии с законодательством РФ;
• привлечению третьих лиц при необходимости без дополнительных согласований.

4.3. При возникновении задержек (включая обстоятельства непреодолимой силы) Исполнитель обязан:

• проинформировать Заказчика в течение 3 дней;
• предложить варианты решения проблемы;
• сообщить новые сроки оказания услуг.

4.4. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, в соответствии с действующим законодательством.
5. Ограничения ответственности Исполнителя:
5.1. Исполнитель не несет ответственности за:

• качество и доступность интернет-соединения Заказчика;
• технические характеристики оборудования и ПО Заказчика;
• сбои в работе:
• компьютерных систем и серверов;
• телекоммуникационного оборудования;
• почтовых сервисов и программного обеспечения;
• последствия указанных сбоев, повлекшие задержки в оказании услуг.

7) СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ

1. Заключение и действие Договора
2. Акцепт условий настоящей Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 настоящего документа, влечет заключение Договора оказания юридических услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. Договор признается заключенным и вступает в юридическую силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует:

• до полного исполнения Сторонами взаимных обязательств, включая полную оплату Заказчиком стоимости Услуг и надлежащее оказание Исполнителем заказанных юридических услуг;
• до момента расторжения Договора по основаниям, предусмотренным законодательством или настоящей Офертой.

1. Изменение условий Оферты
2. Исполнитель сохраняет за собой исключительное право вносить изменения в условия настоящей Оферты или отзывать Оферту в любое время по собственному усмотрению. Все внесенные изменения вступают в силу с момента их опубликования на официальном сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не указан дополнительно при их публикации.

8) ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

1. Понятие и последствия форс-мажора
2. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) понимаются чрезвычайные события и обстоятельства, которые ни одна из Сторон не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. При наступлении таких обстоятельств срок исполнения обязательств по настоящему Договору продлевается пропорционально времени действия этих обстоятельств без возмещения каких-либо убытков.
3. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности:

• стихийные бедствия (наводнения, пожары, землетрясения, штормы, оседание почвы и другие природные явления);
• эпидемии и пандемии;
• военные действия, террористические акты;
• аварии в энергосистемах, приведшие к выходу из строя технических средств.

1. Обязанности Сторон при форс-мажоре
2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента их возникновения уведомить другую Сторону в письменной форме о:

• факте наступления форс-мажорных обстоятельств;
• предполагаемом сроке их действия;
• предполагаемой дате прекращения.

1. Подтверждение форс-мажора
2. В случае возникновения споров относительно факта наступления, продолжительности действия или прекращения форс-мажорных обстоятельств, надлежащим доказательством будет считаться заключение компетентного органа по месту нахождения соответствующей Стороны.
3. Последствия неуведомления
4. Несвоевременное уведомление или неуведомление о наступлении форс-мажорных обстоятельств лишает соответствующую Сторону права ссылаться на них как на основание освобождения от ответственности.
5. Длительный форс-мажор
6. Если форс-мажорные обстоятельства и/или их последствия продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней подряд, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор путем направления письменного уведомления другой Стороне.

9) ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. Общие положения
2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3. Ограничение ответственности Исполнителя
4. Исполнитель не несет ответственности:

• за действия/бездействие третьих лиц, повлекшие неисполнение обязательств;
• за косвенные убытки и упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц, независимо от возможности их предвидения;
• за последствия использования или невозможности использования Заказчиком подготовленных документов или их шаблонов.

1. Пределы ответственности
2. Совокупная ответственность Исполнителя по всем требованиям, связанным с исполнением настоящего Договора, ограничивается суммой платежа, фактически полученного от Заказчика по данному Договору.
3. Ответственность за решения органов власти
4. Исполнитель, надлежащим образом исполнивший свои обязательства, не несет ответственности за решения, принимаемые судебными, государственными органами и должностными лицами, а также за конечные результаты таких решений.

10) КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

1. Обязанности по сохранению конфиденциальности
2. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность всей информации, полученной от Заказчика в процессе оказания юридических услуг, включая персональные данные Заказчика и сведения, переданные его уполномоченными представителями, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или настоящим Договором.
3. Особенности передачи информации
4. Заказчик осведомлен и согласен с тем, что:

• передача информации осуществляется по незащищенным каналам связи в сети Интернет;
• Исполнитель не несет ответственности за сохранность информации при ее передаче указанным способом.

1. Порядок предоставления результатов услуг
2. Все письменные консультации, документы (заявления, письма, жалобы, претензии и иные материалы) направляются Заказчику исключительно на электронный адрес, указанный при оформлении Онлайн-заказа. Заказчик не вправе использовать полученные документы для их распространения среди неограниченного круга лиц или публикации в сети Интернет.
3. Обработка персональных данных
4. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных, включая:

• фамилию, имя, отчество;
• дату и место рождения;
• контактные данные (адреса, телефоны, электронную почту);
• сведения о месте работы и должности;
• иные предоставленные данные.

1. Обработка включает следующие действия:

• сбор, систематизацию, накопление и хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• использование и распространение (включая передачу третьим лицам при необходимости исполнения Договора);
• проведение маркетинговых исследований и акций;
• установление прямых контактов с использованием различных средств связи.

1. Обработка осуществляется как автоматизированными способами, так и без использования средств автоматизации. Согласие является бессрочным и может быть отозвано путем направления письменного заявления Исполнителю.

11) ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

1. Досудебный порядок
2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны обязуются разрешать путем переговоров в разумные сроки, не превышающие 30 (тридцати) календарных дней с момента возникновения спора.
3. Претензионный порядок
4. При невозможности урегулирования спора путем переговоров заинтересованная Сторона направляет письменную претензию, содержащую:

• суть нарушения;
• требования по устранению нарушений;
• разумный срок для их устранения.

1. Сторона, получившая претензию, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней:

• устранить нарушения;
• либо направить мотивированный отказ.

1. Судебное разбирательство
2. При неудовлетворении претензии или неполучении ответа в установленный срок спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

12) ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Подтверждение обстоятельств
2. Стороны подтверждают, что на момент акцепта Оферты им не было известно о каких-либо обстоятельствах, препятствующих заключению и исполнению Договора.
3. Применимое право
4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
5. Юридическая сила договоренностей
6. Все устные договоренности между Сторонами, не нашедшие отражения в тексте настоящего Договора, утрачивают юридическую силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и не могут служить основанием для предъявления требований.
7. Обмен информацией
8. Стороны обязаны своевременно информировать друг друга обо всех изменениях, имеющих существенное значение для исполнения Договора. В случае неизвещения об изменении реквизитов уведомления считаются доставленными по последнему известному адресу.
9. Порядок направления уведомлений
10. Все уведомления и сообщения направляются по следующим адресам электронной почты:

• Исполнитель: адрес, указанный на официальном сайте;
• Заказчик: адрес, указанный при оформлении Онлайн-заказа.

1. Юридическая сила электронных документов
2. Стороны признают юридическую силу за электронными документами (уведомлениями, претензиями), направленными по указанным адресам. Скан-копии документов приравниваются к оригиналам на бумажных носителях с собственноручными подписями и печатями.
3. Риски изменения контактных данных
4. Каждая из Сторон несет риск последствий, связанных с неизвещением о смене контактных данных. Уведомление считается полученным через 2 (два) календарных дня с момента отправки, даже если адресат фактически его не получил.
5. Полнота договоренностей
6. Настоящий Договор содержит полный объем договоренностей между Сторонами и заменяет все предыдущие устные и письменные соглашения по предмету Договора.

РЕКВИЗИТЫ:
ООО "ПРАВО И НЕДВИЖИМОСТЬ"
ОГРН 1234200009460
ИНН 4217208900
КПП 421701001
Адреса офисов:
Новокузнецк, Пр-кт. Пионерский, д. 28 Вход с торца
Сочи, ТЦ Атриум, Навагинская 9д, п.314
Тел: +7 (3843) 32-84-94